Nos expertises
Service Consommateurs : 1ère source d’innovation de la relation client.
Moins fidèles, plus exigeants, mieux informés, les consommateurs d’aujourd’hui s’expriment également beaucoup plus facilement sur votre marque…
Cette évolution des comportements induit la mise en oeuvre de nouvelles stratégies relationnelles dans lesquelles le Service Consommateurs joue un rôle clé.
Après un premier rendez-vous ayant réuni de grands noms de l’agro-alimentaire et de l’hygiène beauté, G et A Links organise un nouveau petit déjeuner-débat :
« Profiter de votre Service Consommateurs pour INNOVER
dans votre relation client »
Mardi 25 septembre 2012 de 8H30 à 10H30 – Tour CIT Paris 15ème -
Pour en savoir plus, contactez Marie-Catherine Laurent au 06 85 25 74 94
Pour vous inscrire, envoyez vos coordonnées à Marlène ROCHER : rocher@getalinks.fr
Humanis : l’efficacité au pied de la lettre.
Comptant parmi les tout premiers groupes de Protection sociale en France, Humanis a confié à G et A Links la conception et la réalisation de sa grande campagne marketing direct sur le marché des entreprises.L’idée a été de concevoir un mailing non conformiste et « interactif » permettant de faire émerger la nouvelle identité du groupe (issue du rapprochement de Vauban Humanis et Aprionis) dans un contexte concurrentiel exacerbé.
Dans ce mailing, les décideurs d’entreprise sont invités à découvrir différents messages en jouant avec les lettres composant le nom du groupe.
Impact compte triple !
Présence Verte : Quand le « Links » entretient le lien…
En partenariat avec Groupama et les Ainés Ruraux, la MSA (protection sociale du monde rural et agricole) a créé le service de téléassistance Présence Verte qui mobilise l’entourage (réseau de solidarité) de l’abonné ou les services d’urgence en cas de besoin à son domicile.
Ce service, qui compte près de 100 000 abonnés répartis sur l’ensemble du territoire français, est aujourd’hui le leader de la Téléassistance en France. En 2001, l’Association Nationale Présence Verte a confié à l’agence l’animation du réseau des abonnés.
Ainsi, Isabelle, animatrice des abonnés et de leur réseau de solidarité (300 000 personnes) est leur lien au quotidien.Isabelle(s), (bien entendu elles sont plusieurs !), qui représente un peu leur petite-fille, est disponible au téléphone tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h et par courrier pour ceux qui veulent communiquer leur expérience, échanger avec d’autres abonnés ou participer à L’Oiseau bleu, journal écrit, imprimé et routé par l’agence. Isabelle veille également à leur souhaiter leur fête par une petite carte dont l’édition et le cadencement des envois sont également assurés par G et A Links. Enfin, Isabelle appelle chaque nouvel abonné pour s’assurer de sa bonne compréhension du dispositif. L’agence gère ainsi la totalité de la base de données des abonnés, du réseau de solidarité et de tous les contacts multicanaux générés par cette animation.
A travers ce véritable dispositif « Links », c’est toute l’expertise de nos différents métiers Communication, Etudes, CRM, Centre d’appels qui a permis de faire de cette collaboration à très forte dimension sociale, un véritable partenariat.
Marketing Digital : G et A Links valorise le territoire de l’Anjou
Le Comité d’Expansion Economique de l’Anjou a pour mission de favoriser l’implantation d’entreprises dans le Maine et Loire.
Il souhaite aujourd’hui mieux exploiter internet pour valoriser les nombreuses opportunités que le département offre aux dirigeants de TPE et PME .
Pour l’accompagner dans cette démarche, l’équipe du CEA vient de faire appel à G et A Links.
Les dispositifs proposés par l’agence s’étendront sur plusieurs supports : du site Internet, au mobile, en passant par une prestation de qualification des contacts. (Lire la suite…)
Solly Azar laisse parler les petits papiers.
Solly Azar a confié à G et A Links la réalisation de sa nouvelle communication à destination de ses réseaux de distribution. La campagne porte sur l’ensemble de son offre sur les marchés des particulier, des professionnels et de l’immobilier, tant en dommages aux biens qu’en assurances de personnes.
Au-delà de la valorisation des services et des offres, l’enjeu était notamment de permettre à Solly Azar de renouer avec une communication plus spécifique et plus singulière, marque de fabrique d’un acteur « assurément différent ». (Lire la suite…)
Votre Chef à Domicile avec Secrets de Chai.
Nouvelle opération signée G et A Links pour les vins Secrets de Chai, marque GMS du groupement coopératif Alliance Loire.
Depuis le 2 avril, les amateurs de vins de Loire sont invités à découvrir 3 bonnes alliances mets/ vins de Loire à travers un jeu 100% web pédagogique, ludique et élégant.
L’enjeu : un dîner avec des amis concocté chez soi par un Chef à Domicile.
Chaque participant peut multiplier ses chances de gagner en partageant l’expérience sur Facebook .
L’opération est soutenue par un dispositif multicanal en points de vente GMS et en campagne e-pub.
Et maintenant… à vous de tester vos alliances de vins autour de 3 plats en cliquant ici : www.secretsdechai.fr