2 missions :
Ausculter en profondeur le consommateur qui, on le sait, est multiple et changeant : hédoniste, consom'acteur, citoyen, usager.
Développer les outils et méthodes de travail G et A Links.
Avec un fonctionnement totalement transversal, le Consolab mixe l'étude et l'action.
Exemples : analyser comment l'envie et le besoin se combinent pour déclencher un parcours d'achat en assurance auto ; comment raccourcir un parcours d'achat en abonnement presse...
Un programme global, comprenant une intervention à chaque étape du processus d'achat pour aboutir à... l'achat. Le parcours d'achat équivaut à une séquence en 4 temps : attention, intérêt, désir et achat. AIDA pour les intimes ! Amener le consommateur à acheter votre produit nécessite de soigner chacun de ces moments. C'est ça la Move.