Etes-vous un smart shopper… ?

Si vous avez testé gratuitement le dernier gel douche et que vous renvoyez régulièrement des coupons d’offres de réduction… Si, déçu de vos cadeaux de noël, vous les avez revendus sur Internet ou dans un vide grenier près de chez vous… Si vous déposez vos avis conso sur des sites dédiés pour relater votre dernière négociation avec un vendeur abasourdi par votre expertise… Si vous avez déposé une demande sur un site d’achat groupé… Alors, oui, vous êtes un smart shopper !

Le smart shopper (ou « acheteur malin ») se définit par un ensemble de nouveaux comportements conjuguant l’ensemble des ressources mis à sa disposition pour « mieux acheter ». Centrée sur la dimension économique, le smart shopper consacre du temps et de l’énergie pour dénicher, traquer les opportunités qui se présentent à lui. 
Smart shopper, enfant de la crise ? Indéniablement, la crise économique que nous traversons a renforcé des comportements qui lui préexistaient. La vraie nouveauté, c’est le côté hybride du smart shopper, un croisement étonnant entre un mode d’achat utilitaire (optimisation de la ressource, la recherche d’économie, le meilleur prix), responsable (la prise de conscience autour des enjeux du développement durable est passée par là), et un acte d’achat qui doit demeurer ludique et récréatif. 

En effet, le propre du smart shopper réside dans l’énergie, la ruse, mais aussi le plaisir qu’il met à « dominer le système » qu’on lui a si longtemps imposé. La satisfaction du smart shopper relèvera autant du sentiment d’avoir fait une « bonne affaire », que par le sentiment de fierté qu’il aura à détourner le dispositif ou d’avoir imposé sa volonté à l’annonceur ! Et quand il y parvient, au-delà de sa satisfaction personnelle, il voudra en faire profiter ses proches, mais aussi pourquoi pas la communauté des smart shoppers qui, comme lui, aiment à partager leurs victoires. Lui, l’hyper individualiste, se sentira alors utile et valorisé.
Ne nous trompons pas : le smart shopper ne dénonce pas le système, il en joue…  Et dans le contexte économique actuel, ne doutons pas qu’il va se multiplier, toucher toutes les catégories sociales et… poursuivre sa mutation !